Chơi Game Có Trách Nhiệm Tại Lo Kep – Vui Khỏe, Kiểm Soát

Chính Sách Độ Tuổi Tối Thiểu

Lo Kep áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt – chỉ chấp nhận thành viên từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cho mọi tài khoản. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ Lo Kep, hãy báo cáo ngay qua support@lokep.bet.

Bảo Vệ Tài Khoản Khỏi Truy Cập Trái Phép

Để bảo vệ những người dễ bị tổn thương trong gia đình bạn, Lo Kep khuyến nghị:

• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất sau mỗi phiên chơi, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) nếu trong nhà có trẻ em.

Không Quảng Cáo Nhắm Vào Người Dễ Bị Tổn Thương

Lo Kep cam kết không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi hay nội dung quảng cáo nào đến những thành viên đang trong thời gian tự loại trừ, time-out hoặc đã yêu cầu không nhận marketing. Chúng tôi cũng không nhắm mục tiêu quảng cáo tới nhóm người chưa đủ 18 tuổi hay những đối tượng được nhận định là dễ bị tổn thương.

Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Lo Kep được đào tạo bài bản về nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề và cách hỗ trợ thành viên một cách nhạy cảm, không phán xét. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi về vấn đề này, bạn sẽ luôn được lắng nghe và hỗ trợ kịp thời.